Mọi người đi ngang qua các văn phòng của Tháp Salesforce và Salesforce.com ở Thành phố New York, ngày 7 tháng 3 năm 2019.Brendan McDermid | Có vẻ như cách đây vài thập kỷ, ý tôi là vào tháng Hai, mọi người thường hỏi "Công việc kinh doanh thế nào?" Mặc dù thường trả lời, "Tốt, cảm ơn", tôi thường nghĩ cuộc điều tra là hai phần. Một, và có lẽ là quan trọng nhất, là về kết quả đầu tư của chúng tôi, nhưng điều khác liên quan đến hoạt động của chúng tôi, đặc biệt là hoạt động kinh doanh mới. Một trong những nỗi sợ hãi do Covid gây ra cho tôi là chúng tôi không biết cách thu hút doanh nghiệp mới trong thời đại xa xôi. Chúng tôi chưa bao giờ có được một tài khoản có kích thước tốt nếu không có một cuộc gặp gỡ trực tiếp, nhưng điều đó cần phải thay đổi. Tôi khao khát một mô hình "cầu kéo" khác, nơi những người mua sắm tiềm năng cần đến với chúng tôi và nhận ra rằng tôi sẽ không thích mô hình bị mắc kẹt trong tâm trí mình - một cửa hàng tạp hóa. Khi chúng tôi đã đáp ứng được những khách hàng tiềm năng mà chúng tôi đã gặp trước Covid, chiến lược của chúng tôi là gì? Ít nhất, chúng tôi hoạt động theo mô hình thu phí liên tục, nhờ những người tiên phong trong ngành đầu tư thông minh từ nhiều thế kỷ trước. Tương tác mặt đối mặt là nền tảng chính của nhiều ngành trong đó thường có quá trình bán hàng tốn kém và kéo dài cho mỗi đơn hàng. Liệu những công ty có gánh nặng bán hàng cao nhất, cho dù là dược phẩm, phần cứng máy tính, thiết bị y tế hay ô tô, sẽ bị phạt bởi thị trường chứng khoán, vốn nhận thấy khó khăn lớn về sự xa cách xã hội và những hạn chế đi lại đối với doanh nghiệp của họ? Một số người đã thành công trong việc phi cá nhân hóa các nỗ lực tiếp thị của họ thông qua các phương thức truyền thông xã hội và trực tuyến mới? Trong lịch sử, việc mua một mẫu xe mới của bất kỳ loại phương tiện công nghiệp hoặc phương tiện giao thông đắt tiền nào (Tesla là trường hợp ngoại lệ chỉ bán hàng trực tuyến), cũng như bất động sản, cũng sẽ cần ít nhất một lần gặp mặt trực tiếp. Nếu việc bán bị hạn chế hiện tại đang làm giảm một số cổ phiếu, thì nỗi đau đó sẽ kéo dài cho đến khi chúng ta kiểm soát tốt hơn vi rút hoặc áp dụng các công cụ mới thay thế trải nghiệm trực tiếp. Do đó, các nhà đầu tư có thể thông minh để tránh những công ty bị lộ như vậy. Chúng ta có thể cho biết bộ phận bán hàng của công ty nào dựa nhiều nhất vào các cuộc gặp mặt trực tiếp không? Đại diện rõ ràng nhất sẽ là doanh số bán hàng, chi phí quản lý chung và chi phí quản lý doanh nghiệp hoặc SG&A. Bảng dưới đây, xếp hạng các ngành theo tỷ lệ chi phí bán hàng & quản lý theo phần trăm doanh thu, cho thấy ít mối tương quan giữa chi phí bán hàng & quản lý cao hơn và hành động giá trong năm nay. Trong số các nhóm hoạt động kém nhất là năng lượng và tiện ích, vốn dành tương đối ít vào chi phí bán hàng. Công nghệ, đứng thứ hai sau chăm sóc sức khỏe về mức chi tiêu trung bình, cho đến nay, là nhóm hoạt động tốt nhất của năm 2020, tăng gần 15% trong nửa đầu năm. Nói một cách đơn giản, chúng ta biết rằng nhiều hãng công nghệ có thể cung cấp dịch vụ và sản phẩm một cách liền mạch miễn là wifi hoạt động, dù là ở văn phòng hay ở nhà. Ngược lại, chăm sóc sức khỏe đã bị Covid-19 lấn át và tất cả các cuộc phẫu thuật tự chọn, thủ tục và thăm khám bác sĩ đã bị hủy bỏ hoặc bị giữ lại hầu như trong nhiều tháng, làm giảm doanh thu. Chi phí hành chính và chung. Khu vực # của Cos SG&A> 40% Revs Avg SG&A % Doanh thu LTM EBIT% Hiệu suất Doanh thu 31/12/19 - 6/30/20 Hiệu suất 3/23/20 - 30/6/20 Chăm sóc sức khỏe2234,00% 19,10% -1,70% 34,10% Công nghệ thông tin1933,00% 21,30 % 14,20% 48,50% Dịch vụ thông tin426,00% 17,30% -1,00% 30,60% Người tiêu dùng tùy ý1024,30% 10,80% 6,60% 47,30% Kim loại tiêu dùng 21,90% 17,90% -7,10% 20,00% Tài chính218,80% 33,40% -24,60% 31,30 % Công nghiệp016,40% 15,90% -15,50% 41,00% Tiện ích012,70% 21,80% -12,60% 26,00% Vật liệu012,70% 13,20% -8,00% 46,80% Bất động sản05,90% 31,20% -9,50% 36,10% Năng lượng05,20% 7,20% -37,00% 58,80% Trên thực tế, chi phí bán hàng & quản lý thậm chí không phải là một chỉ báo tốt về những nỗ lực bán hàng trực tiếp, vì các tiêu chí bao gồm rộng rãi trong danh mục đó. Vì nhóm chi phí bán hàng & quản lý tổng thể bao gồm mọi thứ từ tiền lương pháp lý, tiền thuê nhà, quảng cáo và quản lý, nên việc tìm kiếm lực lượng bán hàng đáp ứng được khách hàng tiềm năng là vô cùng khó khăn. Một số công ty tách chi phí bán hàng và tiếp thị của họ khỏi chi phí bán hàng & quản lý, vì vậy chúng tôi đã kiểm tra những công ty có chi tiêu S&M lớn. Bảng dưới đây minh họa rằng 17 trong số 20 công ty hàng đầu trong danh sách là những người tham gia công nghệ, chẳng hạn như Salesforce.com, Autodesk và Citrix, tất cả các công ty phần mềm có tỷ suất lợi nhuận gộp rất lớn. Bước đệm đó cho phép họ chi tiêu nhiều vào nỗ lực bán hàng, dù trực tiếp hay ảo, và vẫn duy trì tỷ suất lợi nhuận cao. Hầu hết các cổ phiếu này đều có kết quả hoạt động tốt hơn vào năm 2020. Ngược lại, Expedia, công ty đứng đầu danh sách, chứng kiến cổ phiếu của mình sụp đổ trong năm nay, không phải vì chi tiêu tiếp thị cao, mà vì nó nằm ngay trung tâm của chuyến du lịch khô héo ngành công nghiệp. Bán hàng và tiếp thị Lĩnh vực người chọn LTM S&M% của LTM Rev LTM EBIT% của Hiệu suất doanh thu 12/31/19 - 6/30/20 Hiệu suất 3/23/20 - 6/30/20 EXPEConsumer Tùy ý 49,80% 5,90% -23,70% 61,70 % Công nghệ thông tin CRNT47,30% 0,80% 15,20% 33,30% NGAY Công nghệ thông tin 43,40% 2,90% 43,50% 58,60% FTNT Công nghệ thông tin 43,00% 16,50% 28,60% 59,80% ADSK Công nghệ thông tin 39,30% 13,10% 30,40% 65,90% CTXS Công nghệ thông tin 37,60% 20,80% 34,00% 21,90% FFIV Công nghệ thông tin 35,70% 18,70% -0,10% 41,40% NLOK Công nghệ thông tin 29,50% 20,90% 25,70% 20,40% Công nghệ thông tin NTAP 29,30% 17,20% -27,20% 26,90% Công nghệ thông tin 29,20% 22,50% 13,50% 52,40% EBAYConsumer Discretionary29,20% 22,20% 46,10% 99,70% ADBEInformation Technology28,10% 31,20% 32,00% 41,70% TWTRCommu Communication Services26,70% 7,60% -7,10% 20,70% PAYCInformation Technology25,00% 32,40% 17,00% 73,10% JNPRInformation Technology21. 40% 10,50% -5,60% 33,40% ORCL Công nghệ thông tin 20,70% 36,40% 5,20% 25,60% CDNS Công nghệ thông tin 20,60% 21,50% 38,40% 71,80% CSCO Thông tin Te chnology18,70% 28,70% -1,30% 35,80% SNPSCông nghệ thông tin18,20% 16,20% 40,10% 79,80% AKAMCông nghệ thông tin17,70% 20,00% 24,00% 25,20% Thay vì chỉ xem xét tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng của công ty, cung cấp cái nhìn rất hạn chế về cách quỹ được sử dụng, nhà đầu tư nên áp dụng nhận thức chung cho bài tập. Các yếu tố rõ ràng có ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu, lợi nhuận và lợi nhuận kỳ vọng, trong một thế giới xa xôi là: Lực lượng bán hàng nội tại, kế thừa, được xây dựng dựa trên thực tiễn. Giá vé rất cao cho các sản phẩm phức tạp của công ty. Trong nhiều thập kỷ, các công ty củarug đã bán hàng bằng cách ghé thăm văn phòng bác sĩ và tổ chức các sự kiện hoặc chuỗi diễn giả về các liệu pháp sáng tạo, mới được phê duyệt. Hiện họ đang tích cực quảng bá các liệu pháp mới trên mạng, hướng vào các nhóm bệnh nhân cụ thể. Thị trường đã không trừng phạt các cổ phiếu như Booking Holdings, Coca Cola, Merck và Caterpillar vì họ có chi phí bán hàng và tiếp thị cao. Các công ty như PayPal, Microsoft, Akamai và Activision cũng là những người chi tiêu rất lớn trong lĩnh vực đó và cổ phiếu của họ cũng đã tăng vọt trong năm nay. Các nhà đầu tư đã bán và mua cổ phiếu dựa trên nhận thức về việc đại dịch sẽ tác động như thế nào đến hoạt động kinh doanh của họ. Tuy nhiên, tất cả chúng ta, những người đã dựa vào bán hàng trực tiếp cần phải sáng tạo ra các chương trình tiếp cận cộng đồng để bổ sung hoặc thay thế các phương pháp truyền thống của chúng ta để phát triển mạnh mẽ. Các nhà đầu tư nên lắng nghe cẩn thận cách quản lý mô tả nỗ lực của họ để hình dung lại quy trình bán hàng của họ. Tôi cũng sẽ lắng nghe, hy vọng sẽ có một số ý kiến hay.Karen Firestone là chủ tịch, giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Aureus Asset Management, một công ty đầu tư chuyên cung cấp dịch vụ quản lý tài sản hiện đại cho các gia đình, cá nhân và tổ chức.
sổ số nha bạn
chuột máy tính
tủ lạnh nghe